售后服务电话:

  0833-3202958

  保修期限及范围:

  自购买之日起整机保修壹年(易损件及人为损坏不在保修范围内)。

  售后政策

  1、响应时间2小时:接到服务信息2小时内,公司安排的专业售后工程师电话同客户沟通。

  2、约定现场服务到达时间:电话沟通无法解决问题,需要现场服务的。由工程师与客户协商约定到达现场服务时间。

  3、质保期内保修:免人工费、免配件费(易耗件易损件和非我公司原因导致损坏除外)。

  4、质保期外收费标准:①配件按出厂价收取;②人工费按200元/天收取,服务时间按实际工作天数计算,不足1天的按1天计算。

  5、主动回访:质保期保内主动回访1次;质保期外每2年回访1次。

  6、终身提供配件和维修服务。

  温馨提示

  为了您购买的机器更快的投入使用,请在售后工程师到达前做好安装调试前的准备工作:通路、通水、通电、场地平整、打孔、准备绳子、准备常用维修工具、准备操作人员等。谢谢您的配合!